Operador del sistema de transporte público Tisséo
Nuestro servicio de relación con el cliente es un departamento de diez asesores que escuchan a nuestros usuarios para informarles sobre: cálculo de rutas, próximos pasos, desviación de la línea del autobús, precios de boletos… Para Tisséo es fundamental tomar en cuenta todas las discapacidades para asegurar la posibilidad de utilizar nuestros servicios.
“Allo Tisséo”, nuestro servicio telefónico de relaciones con los clientes, se ha hecho accesible a las personas sordas o con problemas de audición o de habla. Tadeo es la solución más simple que encontramos para ofrecer este servicio.